平素より弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび、「スパウトパウチプロテイン」において、製品の一部に以下の不具合が確認されたため、当該商品の販売を一時的に停止させていただくこととなりました。
【不具合の内容】
・蓋の圧着不足による粉末の漏れ
・蓋の圧着不足によるシェイク時の液漏れ
・袋下部の破損
現在、製造工場と協議のうえ、原因の究明および再発防止に向けた改善対応を進めております。
本製品をご利用のお客様には、多大なるご迷惑とご心配をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
なお、現在販売中の店頭在庫品につきましては、ご使用前に製品の状態をご確認のうえ、開封後はキャップをしっかり閉めてご使用くださいますようお願い申し上げます。万が一、不具合が確認された場合は、ご使用を中止のうえ、弊社お問い合わせ窓口までご連絡ください。
今後もお客様に安心してお使いいただける商品をお届けできるよう、品質管理体制の強化と改善に努めてまいります。
引き続き変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
【お問い合わせ窓口】
お問い合わせE-mail supplement@world-fit.co.jp
平日11:00〜18:00
定休日：土日、祝日